Вакансия - Менеджер бара
- Краткая информация по данному отелю
- Краткая информация по данному отелю
- Краткая информация по данному отелю
Независимо от того, приехали ли вы в город по делам или на отдых, вы почувствуете комфорт и удобство с момента прибытия в этот городской курорт.
Grand Cosmopolitan Hotel – первый независимый 5-звездочный отель в ОАЭ, получивший от Bureau Veritas знак надежной защиты, гарантирующий гостям душевное спокойствие при проживании в отеле.
Аудиторы Bureau Veritas, ведущие специалисты в области тестирования, инспекции и сертификации, подтвердили, что в отеле Grand Cosmopolitan действуют строгие процедуры в области охраны здоровья, гигиены и безопасности. Все это соответствует не только нормативным актам властей Дубая, но и признанным во всем мире передовым практикам в области профилактических мер.
Перечень основных обязанностей
Приветствие и обслуживание гостей: Вежливое и профессиональное приветствие по прибытии, предоставление информации и оказание первоклассного обслуживания.
Помощь в регистрации: Помощь гостям в процессе регистрации, предоставление информации о номере, услугах отеля и окрестностях.
Бронирование услуг и мероприятий: Забота о бронировании столиков в ресторанах, билетов на мероприятия, такси и других услуг для гостей.
Предоставление информации: Предоставление информации о местных достопримечательностях, маршрутах и возможностях развлечений.
Решение проблем: Решение проблем и удовлетворение потребностей гостей, включая решение вопросов по номерам, сервису и т.д.
Контроль безопасности: Осуществление контроля безопасности, например, проверка личных документов гостей при регистрации.
Организация транспорта: Заказ и организация транспорта для гостей, включая такси, аренду автомобилей и трансферы.
Поддержание порядка в холле: Уборка и поддержание порядка в холле, обновление информационных брошюр и прочее.
Контакт с другими службами отеля: Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения эффективного обслуживания гостей.
Обработка жалоб и отзывов: Принятие и обработка жалоб, а также получение обратной связи от гостей.